Catering如何處理你的個人資料

1. 我們收集哪些資料

• 聯絡資料：姓名、電話號碼、電郵地址。
• 訂單資料：活動日期、時間、人數、套餐、加購品、送貨地址或自取安排、優惠碼。
• 付款資料：你上傳的入數紙相片、付款方式與金額（我們不儲存完整信用卡資料）。
• 技術資料：為防止濫用與排查錯誤，伺服器可能記錄 IP 位址、請求時間與錯誤訊息。
• 你主動提供的其他內容：訂單備註、與我們聯絡的訊息。

2. 收集目的

• 處理、確認及履行你的訂單，包括安排送貨或自取。
• 核對付款、處理退款、改期或取消。
• 就訂單與你聯絡，例如確認時間、送達安排或售後跟進。
• 防止重複提交、欺詐或濫用，維持系統安全。
• 符合會計、稅務及其他法律要求。

3. 資料保留

我們只會在達上述目的所需的期間內保留你的資料，其後會刪除或匿名化。 部分訂單與付款紀錄可能因會計及法律要求而保留較長時間。 未付款而逾期的訂單會由系統自動取消，相關資料仍會按上述原則處理。

4. 資料分享

我們不會出售你的個人資料。只在以下情況向服務供應商提供必要資料：

• 雲端資料庫與主機服務（例如 Firebase／Google Cloud、我們的伺服器託管商）。
• 電郵發送服務供應商（只用於寄送訂單確認或通知）。
• 執法機關或監管機構，當法律要求或為保障合法權益時。

服務供應商只可按我們的指示處理資料，不可自行用作其他用途。

5. 保安措施

訂單與付款資料只經伺服器端讀寫，資料庫不對外開放；入數紙相片存放於 非公開位置，只有授權管理員經後台驗證後才可查看。我們亦設有存取權限控制、 傳輸加密（HTTPS）及定期備份。惟互聯網傳輸無法保證絕對安全， 如你懷疑資料外洩，請立即與我們聯絡。

6. 你的權利

你有權查閱、更正或要求刪除我們持有的你的個人資料（受法律保留要求限制）。 如需行使上述權利，請以下方方式聯絡我們，並提供訂單編號或電話號碼以便核對身份。 我們會在合理時間內回覆。

7. Cookies 與本地儲存

本站不使用廣告或跨網站追蹤 cookie。購物籃內容會暫存在你瀏覽器的 本地儲存（localStorage），關閉瀏覽器或清空資料後即消失； 我們不會以此建立你的個人檔案。

8. 政策更新

如本政策有重大變更，我們會更新本頁的生效日期，必要時亦會就訂單相關的 變更另行通知你。建議你不時回來查閱。

9. 聯絡我們

如對本政策或你的個人資料有任何疑問，請透過以下方式聯絡：

• 請經網站上的 WhatsApp 或電話與我們聯絡。